Veelgestelde vragen

Hoe kies ik een kleur?

Selecteer op de productpagina de gewenste variant voordat je het product aan je winkelwagen toevoegt. Controleer je keuze in de winkelwagen.

Waar vind ik mijn bestelgegevens?

Na een afgeronde bestelling ontvang je een bevestiging per e-mail. Controleer ook je map met ongewenste e-mail. Heb je geen bevestiging ontvangen? Mail ons op info@suely.nl.

Kan ik mijn bestelling wijzigen?

Neem zo snel mogelijk contact met ons op en vermeld je bestelnummer en de gewenste wijziging. We bekijken wat nog mogelijk is.

Wat doe ik als er iets mis is met mijn product?

Mail ons je bestelnummer en een beschrijving van het probleem. Een foto kan helpen om je vraag te beoordelen. We nemen je melding in behandeling en bespreken de vervolgstappen.

Hoe kan ik een retour of annulering melden?

Je kunt ons bereiken via info@suely.nl of het contactformulier. Vermeld je bestelnummer en welke producten het betreft.

Heb je een andere vraag?

Neem contact op met Suely.